الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في سراج. هنا تجد الشروط والأحكام (“الشروط”) وصولكم إلى موقع سراج واستخدامكم له، الإضافة إلى شراء أي من منتج من خلال الموقع أو تقديم طلب شراء، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط، يرجى قراءتها بعناية قبل التسوق.



1. نبذة عن سراج


سراج هي دار عطور تقدم تركيبات عطرية أصيلة. تشير جميع الإشارات إلى "نحن" أو "أنا المتكلم" أو "الدار" إلى سراج. وتشير الإشارات إلى "أنت" أو "العميل" إلى الفرد الذي يقوم بتقديم طلب أو تصفح الموقع.

2. الأهلية


باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تؤكد أن عمرك لا يقل عن 18 عاماً، أو أنك تستخدم الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الولي القانوني، وأنك تمتلك الأهلية النظامية لإبرام اتفاقية ملزمة.


3.المنتجات


كل عطر من عطور سراج هو تركيبة عطرية أصيلة. ونحن نحرص على عرض منتجاتنا بأكبر قدر من الدقة، بما في ذلك أوصاف الروائح والصور والأحجام والأسعار.

قد تطرأ بعض الاختلافات الطفيفة في مظهر زجاجة العطر أو رقعة التشغيل (الدفعة الإنتاجية) أو التغليف، ولا يُعد ذلك عيباً في المنتج. كما يتم وصف الألوان والنوتات العطرية بدقة تامة قدر الإمكان، ولكن قد يختلف إدراكها أو تقييمها من شخص لآخر.


4.الأسعار والتوافر


جميع الأسعار الموضحة على الموقع هي بـ [أدخل العملة] وتكون شاملة أو غير شاملة للضرائب المطبقة وفقاً لما هو موضح عند إتمام عملية الشراء. ونحتفظ بالحق في تعديل الأسعار، أو إيقاف عرض المنتجات، أو تحديد الكميات المتاحة وفقاً لتقديرنا مطلق دون إشعار مسبق. وفي حال وقوع خطأ في التسعير، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب تم تقديمه بالسعر غير الصحيح، مع إعادة كامل المبلغ المدفوع للعميل.


5.الطلبات


يُعد تقديم الطلب عبر الموقع عرضًا للشراء، ويحق لنا قبوله أو رفضه وفقًا لتقديرنا، وذلك لأسباب تشمل - على سبيل المثال لا الحصر - عدم توفر المنتج، أو الاشتباه في نشاط احتيالي، أو وجود خطأ في السعر أو الوصف.

ولا يُعد الطلب مؤكدًا إلا بعد استلامك رسالة تأكيد عبر بريدك الإلكتروني المسجل


6.الدفع


يجب سداد قيمة الطلب بالكامل عند إتمام عملية الشراء عبر وسائل الدفع المتاحة على الموقع. ومن خلال تقديم تفاصيل الدفع، فإنك تؤكد أنك مخوّل قانوناً باستخدام

طريقة الدفع المحددة.


7.الشحن والتوصيل


سيتم توضيح المواعيد التقديرية للتوصيل أثناء مرحلة إتمام الطلب أو عبر رسالة تأكيد الطلب. ورغم بذلنا لكافة الجهود للالتزام بهذه المواعيد التقديرية، فإن سراج لا تتحمل أي مسؤولية عن التأخير الناتج عن شركات الشحن، أو الإجراءات الجمركية، أو الظروف الاستثنائية التي تخرج عن سيطرتنا المعقولة. وتنتقل تبعة الهلاك (مخاطر المنتجات) إليك فور استلامها.

8.الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك اسم سراج، والشعار، وأسماء المنتجات، والصور، والنصوص، وتصاميم التغليف، هي ملك لسراج ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية .

ولا يجوز نسخ أي من هذه المحتويات أو توزيعها أو استخدامها لأغراض تجارية دون الحصول على موافقة خطية مسبقة منّا.


9.استخدام الموقع


أنت توافق على استخدام الموقع للأغراض المشروعة فقط، وبأسلوب لا ينتهك حقوق أي طرف ثالث، ولا يحد من قدرته على استخدام الموقع أو الاستفادة منه.


10.تحديد المسؤولية


لا تتحمل سراج مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام الموقع أو شراء منتجاتنا، بما في ذلك ردود الفعل أو الحساسية تجاه المنتجات.

وننصح بإجراء اختبار على منطقة صغيرة من الجلد قبل الاستخدام الكامل، ومراجعة قائمة المكونات في حال وجود أي حساسية أو تحسس معروف.


11.التعديلات على هذه الشروط


تحتفظ دار سراج بالحق الكامل في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت.

ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تعديلات موافقةً منك على الشروط المحدّثة



12.القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، وتخضع أي نزاعات تنشأ عنها للاختصاص القضائي للمحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.


13.التواصل


لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل معنا عبر:

[ البريد الإلكتروني]